Comment contrôler sa réputation sur Internet ?
Vous pensez être victime d’une campagne de diffamation organisée et planifiée ? Votre entreprise souffre de dénigrements qui altèrent la perception de vos clients vis-à-vis de votre entreprise ou de vos marques ? Vous êtes victime d’acharnement de la part d’un internaute indélicat qui n’hésite pas à vous exposer sur Internet ?
Votre réputation online risque de souffrir sérieusement, car Internet garde beaucoup de choses en mémoire...
Faut-il une loi pour protéger l’e-reputation ?
Sur Internet, tout message posté peut vite s’amplifier, et atteindre des proportions inquiétantes. On parle de e-reputation au sujet de tous les écrits et échanges inhérents à une marque, une entreprise, une entité, un groupe de personne, ou un particulier.
La réputation est primordiale dans le monde des affaires. Elle est le socle d’une marque solide, aimée, et durable. Le raisonnement est exactement le même en ce qui concerne le particulier ou le professionnel qui est cité nommément.
Comment traiter la diffamation sur Internet ?
Quand une entreprise, un professionnel, ou un particulier est victime de diffamation sur Internet, un sentiment de colère et de frustration apparaît très vite. On se sent démuni face à la diffamation, sans vraiment savoir comment la combattre, quels sont les recours qui permettent de garder son honneur intact.
Sur Internet comme dans le off-line, il existe un certain nombre de lois qui protègent la réputation et l’intégrité d’une personne ou d’une entité morale. La justice peut être saisie et peut s’occuper de condamner toute personne enfreignant la loi.
Pourquoi faut-il se méfier des commentaires trop positifs sur Internet ?
Souvent, quand on cherche des avis sur un produit, un service, ou une entreprise, on peut tomber sur des chroniques laissant le champ libre aux commentaires des internautes. Bien que l’idée de départ repose sur le partage collaboratif des données, ce qui est primordial pour avoir un nombre d’avis statistiquement significatif, il peut arriver que cet espace d’expression soit détourné de son but premier.
